FR
NL

Veolia FAQ Knowledge

Veolia.be
Webshop Easy Waste
NL

Advies

Vraag je je af hoe je afval correct moet scheiden of welke containers je moet gebruiken? In deze categorie geven we je advies over het juiste gebruik van afvalcontainers en hoe je verschillende soorten afval effectief kunt scheiden. Wij helpen je met duidelijke richtlijnen en praktische tips om je afvalverwerking zo efficiënt en milieuvriendelijk mogelijk te maken.

Afval

Heb je vragen over het beheer van je afval? In deze categorie beantwoorden we veelgestelde vragen, zoals: hoe weet ik of mijn afval gevaarlijk is, welke afvalstoffen zijn toegestaan in mijn container, of hoe wordt voedingsafval verwerkt? We bieden je nauwkeurige informatie en praktische tips om je afval veilig en volgens de geldende regels te beheren.

Contact

Heb je interesse om bij Veolia te werken, wil je persoonlijk contact met een van onze medewerkers, of ben je benieuwd naar onze bereikbaarheid? In deze FAQ-categorie vind je antwoorden op al je vragen over contactmogelijkheden met Veolia, inclusief informatie over sollicitaties, klantenservice, en onze openingstijden.

Populaire vragen

Ik wil mijn contract opzeggen? Hoe kan ik inloggen op de EasyWaste website? Hoe moet ik een ophaling gevaarlijk afval voorbereiden? Ik wil een medewerker spreken? Kan dit? Moet ik klant zijn om EasyWaste te gebruiken? Hoe kan ik mijn taal wijzigen in EasyWaste ? Wat is een underground container? Wat is een CBB nummer? Ik wil een offerte voor niet gevaarlijk afval Waar kan ik de "privacy statement" van EasyWaste terugvinden?

Andere onderwerpen

Advies

Vraag je je af hoe je afval correct moet scheiden of welke containers je moet gebruiken? In deze categorie geven we je advies over het juiste gebruik van afvalcontainers en hoe je verschillende soorten afval effectief kunt scheiden. Wij helpen je met duidelijke richtlijnen en praktische tips om je afvalverwerking zo efficiënt en milieuvriendelijk mogelijk te maken.

Afval

Heb je vragen over het beheer van je afval? In deze categorie beantwoorden we veelgestelde vragen, zoals: hoe weet ik of mijn afval gevaarlijk is, welke afvalstoffen zijn toegestaan in mijn container, of hoe wordt voedingsafval verwerkt? We bieden je nauwkeurige informatie en praktische tips om je afval veilig en volgens de geldende regels te beheren.

Contact

Heb je interesse om bij Veolia te werken, wil je persoonlijk contact met een van onze medewerkers, of ben je benieuwd naar onze bereikbaarheid? In deze FAQ-categorie vind je antwoorden op al je vragen over contactmogelijkheden met Veolia, inclusief informatie over sollicitaties, klantenservice, en onze openingstijden.

Containers en verpakkingen

Heb je vragen over het gebruik van containers en verpakkingen? In deze FAQ-categorie vind je antwoorden op veelgestelde vragen zoals: Welk afval mag in mijn container? en Mag ik afval naast mijn container zetten? We geven ook tips over wat je kunt doen als je container kapot is, zodat je snel en gemakkelijk de juiste ondersteuning kunt vinden. Van het correct scheiden van afval tot het aanvragen van reparaties of vervangingen, we staan klaar om je te helpen met alle vragen over jouw containers en verpakkingen.

EasyWaste

EasyWaste maakt het beheren van je afvalzaken eenvoudiger dan ooit! In deze FAQ-categorie beantwoorden we je vragen over hoe EasyWaste werkt en hoe je optimaal gebruik kunt maken van deze handige tool. Ontdek wat EasyWaste precies is en hoe je jouw facturen kunt raadplegen en downloaden in je persoonlijke account. Ook leggen we uit hoe je jouw afval ophaalkalender kunt bekijken, zodat je altijd op de hoogte bent van de ophaaldagen.

Een wijziging doorgeven

Heb je een verandering in je situatie die invloed heeft op onze diensten? In deze FAQ-categorie vind je alle informatie die je nodig hebt om eenvoudig wijzigingen door te geven. Of je nu je ophaaladres wilt aanpassen, een verhuizing plant, een vakantieperiode wilt doorgeven of je contract wilt wijzigen, we begeleiden je stap voor stap door het proces. Onze ondersteuning helpt je om alle updates snel en probleemloos te regelen.

Facturen en betalingen

Heb je vragen over je facturen of betalingen? In deze categorie vind je antwoorden op veelgestelde vragen zoals: Wat zijn de voordelen van het digitaal ontvangen van je factuur? en Kan ik mijn factuur downloaden in EasyWaste? Ook als je je factuur nog niet hebt ontvangen of een kopie nodig hebt voor je boekhouder, helpen we je verder. We bieden duidelijke informatie over hoe je facturen kunt beheren en betalen, en staan klaar om je te ondersteunen bij alle vragen over betalingen en facturatie.

Lediging en service

Vragen over de lediging van je container of onze service? In deze categorie vind je antwoorden op veelgestelde vragen, zoals: Wanneer is mijn eerste lediging?, Wat moet ik doen als mijn lediging op een feestdag valt?, of Wat als mijn lediging is geannuleerd? Ook bieden we oplossingen voor situaties waarin je container al vol is en je een extra lediging nodig hebt. Ons doel is om je te helpen met praktische antwoorden en begeleiding, zodat je altijd goed geïnformeerd bent en zonder zorgen van onze service gebruik kunt maken.

Mijn contract

Heb je vragen over je contract? In deze FAQ-categorie vind je antwoorden op veelgestelde vragen over contractbeheer. Of je nu je contract wilt wijzigen, opzeggen, of meer wilt weten over de geldigheidsduur, we helpen je graag verder. Ook als je het afvalbeheer van je bedrijf overneemt en meer informatie nodig hebt, bieden we duidelijke richtlijnen en ondersteuning. Voor verdere vragen staan we klaar om je te helpen, zodat je altijd goed geïnformeerd bent over je contractuele opties en verplichtingen.

Offertes en samenwerking

Op zoek naar informatie over offertes of mogelijkheden voor samenwerking? In deze FAQ-categorie vind je antwoorden op vragen zoals: Wanneer kan ik mijn offerte verwachten?, Kan ik een offerte aanvragen als ik momenteel klant ben bij een andere leverancier?, en Kan ik als VZW een container bestellen? Ook bieden we informatie over het bestellen van extra afvalzakken. Wij staan klaar om je te helpen met al je vragen over offertes en de verschillende samenwerkingsopties, zodat je precies weet wat je van ons kunt verwachten.

Opmerkingen en klachten

Heb je opmerkingen of klachten over onze dienstverlening? In deze FAQ-categorie vind je antwoorden op veelgestelde vragen zoals: Wat kan ik doen bij een niet-conformiteit?, Hoe meld ik een storing aan mijn perscontainer?, of Wat moet ik doen als er wegenwerken zijn in mijn straat? Ook lees je hier wat te doen als je container is gestolen of waar je terechtkunt met een klacht. Wij staan klaar om je te helpen met oplossingen en ondersteuning, zodat eventuele problemen snel en efficiënt kunnen worden opgelost.

Praktische info

Op zoek naar praktische informatie over onze diensten en procedures? In deze FAQ-categorie beantwoorden we uiteenlopende vragen zoals: Hoe zit het met GDPR bij Veolia?, Wat zijn de regels voor het zelf aanleveren van afval?, en Hoe hoog mag ik mijn afzetcontainer beladen? Ook vind je hier wat te doen bij een niet-conformiteit of tijdens een staking. We bieden duidelijke en nuttige informatie om je te helpen goed voorbereid te zijn en onze diensten optimaal te gebruiken.