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Portail Client - Easy Waste

Manuel pour le portail client Veolia : consulter les factures, planning de collecte, certificats, documents...

    • Je suis une nouvelle personne de contact ? Comment accéder à Easy Waste ?

      Vous suivez la gestion des déchets de votre entreprise mais vous n'avez pas encore de compte Easy Waste ? Vous...

    • Qu’est-ce que EasyWaste ?

      EasyWaste est la plateforme numérique de VEOLIA pour la gestion des déchets de votre entreprise. Avec votre compte personnel, vous...

    • Puis-je consulter mes factures dans EasyWaste ?

      Toutes les factures de votre entreprise concernant vos services de déchets sont disponibles dans EasyWaste. Vous pouvez ainsi consulter vos...

    • Puis-je consulter mon calendrier de collecte des déchets dans EasyWaste ?

      Il est important de toujours présenter votre conteneur le bon jour lorsque nous venons vider votre conteneur et/ou collecter vos...

    • Dois-je être client pour utiliser EasyWaste ?

      Easy Waste est accessible uniquement aux clients VEOLIA. EasyWaste est la plateforme numérique de gestion de vos services Veolia  Je...

    • J'ai oublié mon mot de passe Easy Waste ?

      Vous souhaitez vous connecter à notre page Easy Waste et vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe....

    • J'ai oublié mon nom d'utilisateur EasyWaste ?

      Votre nom d'utilisateur est votre adresse e-mail que vous avez utilisée lors de votre inscription. Vous souhaitez vous reconnecter à...

    • Comment puis-je me connecter au site EasyWaste ?

      Vous avez déjà un compte et vous souhaitez vous connecter. Vous pouvez consulter à tout moment votre service déchets VEOLIA...

    • Existe-t-il une application disponible pour EasyWaste dans l’Apple Store ?

      EasyWaste est toujours disponible via une application pour vos appareils Apple. Vous pouvez facilement télécharger l'application depuis l'App Store d'Apple....

    • Existe-t-il une application disponible pour EasyWaste sur le Google Play Store ?

      EasyWaste est toujours disponible via une application sur vos appareils Android préférés. Vous pouvez facilement télécharger l’application Easy Waste dans...

    • Je rencontre des problèmes avec EasyWaste, qui puis-je contacter ?

      Nous travaillons chaque jour pour améliorer votre expérience utilisateur. EasyWaste est un moyen simple de gérer vos services de gestion...

    • Comment puis-je changer la langue dans EasyWaste ?

      EasyWaste est très utile à votre entreprise pour gérer vos services de déchets. EasyWaste est actuellement disponible en français, néerlandais...

    • Je souhaite m'inscrire à EasyWaste mais je n'ai pas encore de facture ?

      S'inscrire sur EasyWaste est très utile pour votre gestion des déchets. Pour vous inscrire facilement et rapidement, vous avez besoin...

    • Ai-je droit à une vidange de remplacement si la collecte (vidange) n’a pas été effectuée ?

      Si votre vidange n'a pas été effectuée, vous ne recevrez pas automatiquement une nouvelle vidange. La raison en est que...

    • Où puis-je consulter mes bons de vidange ?

      Dans EasyWaste, vous pouvez consulter les bordereaux de vidange des déchets collectés. Comment consulter mes bons de vidange ? 1. Connectez-vous...

    • Où puis-je consulter ma notification IMJV ?

      VEOLIA est soucieux de ses clients et aime vous faciliter la tâche. Chaque entreprise peut consulter et télécharger à tout...

    • Où puis-je trouver la « clause de non-responsabilité » d’EasyWaste ?

      Vous pouvez consulter à tout moment les mentions légales EasyWaste. Ceci est toujours disponible sur EasyWaste.  Où puis-je trouver la...

    • Où puis-je trouver la « déclaration relative aux cookies » d'Easywaste ?

      Lorsque vous découvrirez pour la première fois notre site Web ou notre application EasyWaste, vous devrez toujours répondre à la...

    • Où puis-je trouver les « conditions générales de vente » d'EasyWaste ?

      Si vous souhaitez de plus amples informations sur les cookies, l'utilisation spécifique des cookies, etc., vous pouvez toujours les consulter...

    • Où puis-je trouver la « déclaration de confidentialité » d'EasyWaste ?

      Vous utilisez déjà Easywaste pour votre gestion de déchets ou souhaitez-vous utiliser notre application ou notre site internet EasyWaste à...

    • Comment puis-je m’inscrire à EasyWaste ?

      Vous êtes déjà client chez VEOLIA et vous souhaitez utiliser EASYWASTE pour la gestion de vos déchets et les services...

    • Easy Waste : modifiez ou annulez vos services en toute simplicité

      Lorsque vous souhaitez modifier ou annuler une prestation de Veolia, la procédure est simple et transparente via le portail client...

    Bienvenue dans la FAQ de Veolia

    Cette FAQ (Foire aux questions) contient les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur nos services, nos solutions, nos initiatives en matière de développement durable, notre service clientèle et bien d'autres choses encore. Tous les visiteurs, entreprises et clients y trouveront des informations utiles sur toutes sortes de questions.

    Vous n'avez pas trouvé la réponse ? N'hésitez pas à nous contacter

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