Un atout majeur de VEOLIA est que vous, en tant que client, pouvez facilement annuler une commande. Si VEOLIA n'a pas besoin de vider votre conteneur, vous pouvez annuler rapidement votre commande via votre compte EasyWaste. 

Merci de mettre votre conteneur à disposition de nos chauffeurs lorsqu'une vidange est programmée. Nous pouvons ainsi vider votre conteneur et effectuer notre prestation. Si vous ne présentez pas votre conteneur, des frais de service administratif vous seront facturés pour un trajet inutile ou une escale perdue. 

C'est regrettable tant pour nous que pour nos clients. Nous vous demandons de toujours présenter votre contenant.